Главная > Вопросы > Вопрос - Ответ

Вопрос - Ответ

Cкажите, пожалуйста, - имеют ли оба клуба собственный лед, или арендует?
Пользователь Торчинский Александр Николаевич

Хоккейный Клуб один, а команды в его составе две. Домашний лед ХК "Донбасс" - Хоккейная Арена "Дружба". Другие спортивные комплексы арендуются по необходимости.

А.Хряков, Менеджер по работе с болельщиками
30-12-11 18:01:12
Последние две недели есть проблемы со входом на сайт. Ввожу логин, пароль и бывает по разному то сразу зайдешь, то вообще не получается.Это точно не проблема скорости интернета и настроек, а что то с сайтом. Надеюсь решите проблему.
Пользователь Роман

Такая проблема существует, это связано с "переездом" сайта и работами по модернизации.

Приносим извинения за временные неудобства.

Оставайтесь с нами!

А.Хряков, Менеджер по работе с болельщиками
28-12-11 19:20:33
Купили абонементы в 6-й сектор с надеждой на приятный просмотр матчей любимой команды, что не всегда удаёться сделать, сидя на своих местах (7-й ряд), из-за группы фанатов (5-6-й ряд), которые либо прыгают перед лицом, либо машут флагами. На просьбы перестать мешать, либо поменять своё место - ни какой реакции. Мы не против фан-группы, только поддерживаем, и понимаем их важность, но давайте не будем мешать друг другу, ведь клубу не безразличны, мы надеемся, владельцы абонементов. Просьба размещать фанатов не выше 4-5 рядов. Спасибо за понимание.
Пользователь Иван

Приносим извинения за неудобства! Нам не безразличен ни один болельщик!

На данный момент идет становление как Клуба – ведь он относительно молод, и хоккея в Украине в целом (возрождение), так и фанатского движения. Формирование всего этого происходит именно сейчас и естественно не без определенных трудностей. Но все это временно. В следующем сезоне 6-й сектор скорей всего будет закреплен за фанатами.

Спасибо за понимание! Оставайтесь с нами!

А.Хряков, Менеджер по работе с болельщиками
23-12-11 12:42:38
Здравствуйте! Спасибо Вам ребята за Вашу работу, за развитие такого вида спорта!!! Ну, а в первую очередь за игру ребят, ХК "Донбасс", это Ваша общая работа! Ни одного домашнего матча не пропустил! С Вами на трибунах!
А вопрос у меня столько один: как и когда можно будет вступить в фанклуб?
Пользователь Александр

Большое спасибо за поддержку! Мы рады видеть в своих рядах таких преданных болельщиков!

С фанклубом подождите немного - все будет. Следите за новостями на сайте.

А.Хряков, Менеджер по работе с болельщиками
22-12-11 21:27:43
Почему в таблицах ВХЛ не соответствует общее количество матчей разбивке на победы, поражения ,ВО ,ПО???
Пользователь Гость
Конкретнее пожалуйста, о какой именно таблице, строке (строках) вы говорите?
А.Хряков, Менеджер по работе с болельщиками
22-12-11 08:18:16
При покупке билетов online они не появились в разделе "Мои билеты", хотя оплата прошла нормально...позже эти места были снова свободны и я заказал их еще раз, а деньги с карты снялись два раза. Получается купил два раза одни и те же места! Возможно ли как-то вернуть деньги за один из заказов?
Пользователь Роман

Напишите сюда: [email protected] с указанием матча, числа, сектора и мест, на которые вы приобретали билеты. Не забудьте указать свои контактные данные.

А.Хряков, Менеджер по работе с болельщиками
21-12-11 07:37:18
Мои дети очень любят хоккей и "Донбасс", как можно заполучить календарь с автографами игроков?
Пользователь Дмитрий
Календари подобного формата поступят в продажу в Фан-шоп в "Дружбе" в ближайшее время. По поводу сессии автографов - Клуб рассмотрит возможность проведения такого мероприятия, однако скорей всего, оно будет приурочено к какому-либо значимому событию. Следите за новостями Клуба на сайте.
А.Хряков, Менеджер по работе с болельщиками
19-12-11 09:01:45

Задать вопрос

Благодарим, Ваше сообщение отправлено.

Лучший игрок

Денис
Кочетков